Votre entreprise est-elle prête pour les nouvelles règles en matière de responsabilité ?

Votre entreprise est-elle prête pour les nouvelles règles en matière de responsabilité ?

Avril 2025 - Depuis le 1er janvier 2025, les règles du code civil en matière de responsabilité ont changé de manière significative. Cela a des conséquences directes pour vos entreprises, vos employés et vos partenaires extérieurs.

Alors que les entreprises pouvaient auparavant se protéger assez facilement par contrat, la nouvelle législation offre des possibilités plus étendues pour les demandes de dommages-intérêts.

Qu'est-ce qui va changer ?

La réforme de la responsabilité civile apporte deux changements majeurs :

  1. Extension de la responsabilité
    Outre la responsabilité contractuelle traditionnelle, les entreprises peuvent désormais être poursuivies pour ce que l'on appelle les "erreurs extracontractuelles". Cela signifie que vous êtes responsable non seulement des erreurs commises dans le cadre d'un contrat, mais aussi des violations des obligations légales et des normes de soins.

  2. Responsabilité directe des employés externes et internes
    Alors qu'auparavant les employés, les prestataires de services indépendants et les sous-traitants étaient protégés contre les réclamations directes de vos clients ou de vos fournisseurs, ils peuvent désormais être tenus directement responsables.

Cela signifie que tant votre entreprise que vos employés et partenaires sont exposés à un risque accru de poursuites judiciaires.

Quel sera l'impact sur votre entreprise ?

Ces nouvelles règles permettent aux clients et aux partenaires commerciaux d'obtenir plus facilement des dommages-intérêts. Non seulement pour votre entreprise, mais aussi pour vos employés et vos prestataires de services externes. Cela pourrait entraîner des coûts juridiques plus élevés, une atteinte à la réputation et des risques opérationnels. Il est donc essentiel de prendre des mesures en temps utile.

Comment se protéger ?

Heureusement, il existe plusieurs moyens de protéger votre entreprise et vos employés de cette responsabilité élargie :

  • Des dispositions contractuelles claires
    Assurez-vous que vos contrats contiennent des clauses claires visant à limiter la responsabilité lorsque cela est légalement possible. C'est ainsi que vous éviterez les sinistres imprévus.

  • Protection de vos employés et de vos partenaires externes
    Inclure dans vos accords des dispositions qui accordent aux employés et aux prestataires de services indépendants la même protection qu'à votre entreprise. Cela réduit le risque de réclamations individuelles.

  • Mise à jour et extension de l'assurance
    Envisager une assurance spécifique, telle que l'assurance responsabilité civile des administrateurs ou l'assurance responsabilité civile professionnelle. Elles vous offrent une sécurité supplémentaire et limitent l'impact financier d'éventuelles réclamations.

  • Optimiser la structure organisationnelle
    La création d'une société de gestion peut, dans certains cas, contribuer à répartir la responsabilité et à mieux gérer les risques.

Y a-t-il des exceptions ?

Certaines catégories de travailleurs conservent un certain degré de protection :

  • Salariés
    Ils restent largement protégés par la loi sur les contrats de travail (Employment Contracts Act). Cela signifie que les clients ne peuvent s'adresser à eux qu'à l'adresse suivante

    • Une grave erreur

    • Une erreur intentionnelle

    • Une légère erreur qui se répète

  • Conducteurs
    Le droit des sociétés impose déjà des limites à leur responsabilité. Les administrateurs ne peuvent être poursuivis que s'ils agissent d'une manière qu'un autre administrateur agissant raisonnablement éviterait.

Que pouvez-vous faire maintenant ?

Il est essentiel de revoir de manière proactive vos contrats et conditions générales et de les adapter à la nouvelle législation. Les règles sont en vigueur depuis le 1er janvier 2025, il se peut donc que vos accords existants ne répondent plus aux nouvelles exigences. Un petit ajustement contractuel aujourd'hui peut éviter de gros problèmes juridiques et financiers à l'avenir.