Comment prévenir la fraude aux factures numériques dans votre entreprise ?
Décembre 2024 - La fraude à la facture touche chaque année un nombre incalculable de particuliers et d'entreprises.
Avec l'essor de la fraude numérique, les criminels tentent désormais de pénétrer numériquement dans les boîtes aux lettres ou les systèmes d'information, où ils modifient les numéros de compte ou créent de fausses factures.
Dans le cas de la fraude à la facture, les criminels interceptent une vraie facture - souvent dans une boîte aux lettres -, modifient le numéro de compte et envoient la version modifiée au client. Lorsque le client paie, le montant parvient à l'escroc. Avec l'essor de la fraude numérique, qui consiste à s'introduire dans les boîtes aux lettres ou les systèmes d'information, le danger ne fait que croître.
Le SPF Économie dans notre pays reçoit chaque année des centaines de signalements de ce type de fraude. Les entreprises sont souvent visées par cette mesure, en raison des montants plus élevés figurant sur les factures. En tant que victime, vous ne pouvez pas vous contenter de récupérer le montant. Souvent, les gens ne s'aperçoivent de la fraude que lorsqu'ils reçoivent un rappel de paiement, alors que l'argent a déjà été acheminé par l'intermédiaire de ce que l'on appelle des "mules".
La fédération bancaire Febelfin recommande un certain nombre de mesures préventives pour protéger les entreprises (et les consommateurs). Tout d'abord, il est conseillé de comparer le numéro de compte figurant sur la facture avec les données antérieures, telles que celles figurant sur le bon de commande ou sur le site web officiel du fournisseur. En outre, soyez attentif aux avertissements tels que "numéro de compte modifié" et méfiez-vous des factures qui mentionnent soudainement un nouveau numéro de compte. En cas de doute, un appel téléphonique au fournisseur peut apporter des éclaircissements. En outre, vérifiez soigneusement l'adresse électronique de l'expéditeur pour vous assurer que la facture provient bien de la bonne source.
Pour réduire encore le risque, les banques belges travaillent sur une vérification du nom IBAN qui deviendra obligatoire dans la zone euro à partir du 9 octobre 2025. Ce contrôle alerte les clients lorsque le nom du bénéficiaire et le numéro de compte ne correspondent pas, mais la décision finale reste du ressort du client.
Conseils supplémentaires pour prévenir la fraude à la facture
Outre ces recommandations de base, il existe d'autres mesures que vous pouvez prendre en tant que propriétaire ou employé d'une entreprise pour prévenir la fraude aux factures numériques :
Mettre en place une procédure de double approbation : faire approuver les paiements dépassant un certain seuil par deux personnes. Il est ainsi plus difficile pour les paiements frauduleux de passer à travers les mailles du filet.
Utiliser des canaux de communication sécurisés : les communications sensibles concernant les factures et les coordonnées bancaires se font de préférence via un système sécurisé plutôt que par courrier électronique, qui est vulnérable à l'hameçonnage.
Installez une sécurité informatique solide : procurez-vous un logiciel de sécurité qui prévient et détecte les attaques sur les comptes de courrier électronique. Des mises à jour régulières et des formations à la sécurité pour les employés renforcent la sécurité numérique.
